尊敬的各位领导、各位老师、教官、亲爱的同学们：

大家早上好！我是运乘系学管副主任马芳芳，很荣幸作为代表在这里发言，我今天国旗下讲话的题目是《细节决定成败》。

“天下难事，必作于易，天下大事，必做于细”。海尔总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在海尔厂区上下班时工人走路全部靠右走，没有其它企业员工潮进潮出的现象，完全按交通规则，可很多企业没做到，海尔却做到了，在小小的走路这一细节上就体现出来了！对同学们来说，就是将我们该做的事尽我们最大的努力去做好。细节体现一种认真态度，具体到我们的学习和生活中去，就是养成一种良好的习惯。

同在一个校园，同在一间教室。每天一样出早操、上作训课、上课和晚自习，时间是一样的多，生活是一样的过，为什么同学之间的差异会那么大？就大多说同学而言，我们缺少的不是聪明智慧，而是做好每一个细节的精神。例如：同样是扫地，有的同学能用扫帚或是用手将一片细小的纸屑收拾干净，有的同学做值日却是在敷衍了事；同样是听课，从一些同学的眼神里读出的是对知识的渴求，而从其他同学的眼神中看到的是“身在曹营，心在汉。”如果我们每一个同学每天、每时、每刻、每件事都做得粗枝大叶、马马虎虎，一天过去可能不见差异，一周下来，差异可能也不会太大，但是一个学期、一年、三年下来，大家可以想象两者之间的差异会有多大的差距。

同学们，我们校园的完美与和谐和我们每一位同学的行为细节是分不开的。课堂上，一道坚定的目光，一个轻轻的点头，证明你在全身心投入，你在专心致志听讲；下课后，你在走廊里遇到了老师，一抹淡淡的微笑。一个轻轻的招手，一声甜甜的“老师好”；犯错时，知错就改，接受老师的批评教育；以良好的心态，严格遵守学校的各项规章制度。不要把这些归结为无所谓的小事，不要不屑于身边的这些点点滴滴，因为在这点滴小事的背后，包含的正是你对老师的尊重和肯定。同学们在日常相处时也需要宽容，虚怀若谷、容得下不同的意见，对人友爱、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理让人，失理道歉，真诚地与人相处，与人为善，相互尊重，相互信任。有时一声‘你好’给别人带去一天的好情绪，一句‘谢谢’拉近了彼此之间的距离，一声‘对不起’能化解剑拔弩张的冲突，一个‘不要紧’等于给人吹去阵阵温润的春风。同学们，让“请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”这些成为我们的日常用语，让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人，用热情、大方的举止处事，给他人带来愉快和谐，让校园充满爱的温馨，让礼貌之花在城轨的校园里竞相绽放。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所谓的细节并不是不要追求远大的理想。而是说要成大事。先把眼前的小事做好。有句话说得好追求伟大，伟大却了无踪影；追求细节，成功却不期而至，这也就是细节的魅力。让我们在以后的学习和生活中，把握细节，因为细节无处不在；关注细节，因为细节是成功的奠基石；重视细节，因为细节决定成败。

我的演讲到此结束，谢谢大家！

2019年4月8日